En Impertech cuidamos los datos de quienes nos contactan. Esta política explica qué datos recibimos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y sus modificaciones).
Responsable
Constructora HB SpA (nombre comercial Impertech), RUT 78.284.774-0, con domicilio en Providencia, Santiago de Chile. Contacto: info@impertech.cl · WhatsApp +56 9 7679 2677.
Qué datos recibimos
- Los que tú nos entregas al escribirnos por WhatsApp, llamarnos o enviarnos un correo: nombre, teléfono, correo, dirección o comuna de la obra, fotos y la descripción de tu problema.
- Datos de navegación recogidos con cookies y herramientas de medición (Google Analytics y Google Ads): páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y si hiciste clic en un botón de contacto. No nos permiten identificarte por nombre.
Para qué los usamos
- Responder tu consulta, coordinar la visita técnica y preparar tu cotización.
- Ejecutar la obra, emitir la factura o boleta y el certificado de garantía.
- Hacer seguimiento de garantías y pedirte, si quieres, una reseña de nuestro trabajo.
- Medir el funcionamiento del sitio y de nuestros anuncios para mejorarlos.
No vendemos ni arrendamos tus datos a terceros.
Con quién se comparten
Solo con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente para esos fines: Google (medición y publicidad), Meta (WhatsApp), nuestro proveedor de correo y hosting, y nuestro contador para efectos tributarios. También podríamos entregarlos si una autoridad competente lo exige por ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y el plazo de garantía de la obra, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias. Las consultas que no terminan en un trabajo se eliminan cuando dejan de ser necesarias.
Cookies
Usamos cookies de medición y publicidad de Google. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación o oponerte a su uso, escribiendo a info@impertech.cl con el asunto “Datos personales”. Te responderemos en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los plazos que fija la ley.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.